Retiros en Bitget tras el hackeo de septiembre de 2026: estado, calendario y cómo retirar

Sí. Todos los retiros de Bitget, incluidos fiat y P2P, funcionan de nuevo desde el 2 de octubre de 2026. La página del incidente de Bitget, actualizada el 4 de octubre, confirma que tras BTC, ETH y USDT se reactivaron los retiros de todas las demás criptomonedas, monedas fiat y P2P, con lo que el plan por fases quedó completado.

Los depósitos y el trading nunca se detuvieron. El aviso de seguridad de Bitget de la noche del incidente dice que ambos siguieron plenamente operativos mientras los retiros estaban en pausa, y por eso las posiciones abiertas se pudieron gestionar en todo momento.

Los atacantes aprovecharon un fallo en un producto de seguridad de un tercero para entrar en los sistemas de Bitget y enviar órdenes de retiro falsas directamente a sus wallets. Según la investigación de Bitget, una vulnerabilidad de día cero en ese producto les dio credenciales internas de red. Con ellas llegaron a los servidores de las wallets, escribieron instrucciones de retiro falsas en el sistema y esquivaron los controles de riesgo que normalmente se ejecutan antes de registrar un retiro.

Bitget detectó las salidas a las 18:31 UTC y pausó los retiros esa misma noche. Su primera estimación fue de 351,6 millones de dólares; la cifra final verificada es de 388 millones repartidos en 12 direcciones, en hot y warm wallets de Ethereum y otras redes EVM, XRP Ledger, Zcash y TRON. Las claves privadas no se vieron comprometidas, y las cold wallets, que guardan la mayor parte de los activos de la plataforma, no se vieron afectadas.

Bitget dice que ha corregido la vulnerabilidad, restablecido todas las credenciales internas, endurecido el acceso a los permisos sensibles y añadido una verificación de retiros independiente, con el apoyo de Mandiant y SlowMist en la investigación. Ha anunciado un informe de seguridad formal con todos los detalles técnicos, pero aún no lo ha publicado.

Bitget reactivó los retiros en cuatro fases entre el 28 de septiembre y el 2 de octubre, siempre a las 08:00 UTC y en el mismo orden para todos los usuarios. El calendario oficial, publicado el 26 de septiembre, puso primero a Bitcoin y al final el fiat y el P2P.

Ese orden sirve como guía para cualquier pausa futura. Primero volvieron los activos más líquidos en menos redes, y lo último fue todo lo que depende de bancos o de emparejar a otros usuarios. Si alguna vez necesitas sacar dinero de un exchange rápido durante un incidente, el activo que tengas decide cuándo lo recibes.

No. Bitget afirma que todos los saldos se mantuvieron correctos y que la pérdida se pagó con su Protection Fund, no con activos de los clientes. El fondo se creó en 2022 con 5.500 BTC y un valor mínimo de 300 millones de dólares, y está separado de las reservas que respaldan los saldos de los clientes.

Cubrir 388 millones dejó el fondo por debajo de ese mínimo. Bitget se comprometió el 28 de septiembre a reponerlo en una semana y, según su propio anuncio, volvió a superar los 300 millones antes del 30 de septiembre, con las direcciones de las wallets publicadas para que cualquiera pueda comprobarlas on-chain.

La prueba de reservas que Bitget publicó para el 29 de septiembre mostró una ratio total del 131%, con los 19 activos cubiertos por encima del 100%. Esas cifras las da la propia Bitget; la comprobación independiente es el fondo on-chain, que puedes verificar sin fiarte del anuncio.

Un retiro de cripto en Bitget lleva cinco pasos, y la red que elijas decide tanto la comisión como si las monedas llegan. La cuenta tiene que estar verificada: Bitget restringe depósitos, retiros y trading en las cuentas sin verificación de identidad.

1. 1Abre Activos en la app, o el menú de perfil en la web, y elige Retirar.
2. 2Elige la moneda y la opción de retiro on-chain.
3. 3Elige la red que coincida con la wallet o el exchange de destino.
4. 4Pega la dirección, añade el memo o tag si el destino lo pide e introduce el importe.
5. 5Revisa la comisión y el importe que vas a recibir, y confirma con tu código de doble factor.

Bitget muestra la comisión de red y el importe que vas a recibir antes de confirmar, y ambos cambian según la moneda y la cadena. Activar la lista blanca de la libreta de direcciones limita los retiros a direcciones guardadas de antemano, y tras un incidente como este merece la pena el minuto extra.

Los retiros bancarios tienen su propia lista de precios. Según la página de depósitos y retiros bancarios de Bitget, un retiro en euros por SEPA instantánea cuesta 1 EUR para cuentas particulares, un retiro en dólares por SWIFT cuesta 30 USD y uno en reales brasileños por Pix cuesta 2,6 BRL.

Los términos de Bitget incluyen a Alemania, Austria y Francia entre los Prohibited Countries, y ya no se aceptan cuentas nuevas desde Alemania ni Francia. Analizamos esa cláusula en detalle en nuestro artículo sobre Bitget en EE. UU., porque la misma frase que nombra a Estados Unidos nombra también a esos tres países europeos.

En Francia la salida está completa: Bitget dejó de prestar todos sus servicios a los residentes franceses el 31 de marzo de 2026. En Alemania ha cerrado los registros y dice que avisará con antelación a los usuarios alemanes existentes de cualquier cambio en los servicios que pueden usar. Las cuentas alemanas existentes pueden seguir retirando, pero no entran usuarios nuevos.

Si operas desde Alemania y estás decidiendo adónde ir, la cuestión de las comisiones va contigo. Nuestra comparativa Bybit vs Bitget repasa la diferencia de licencias entre ambos, y la calculadora muestra lo que vale el cashback con tu volumen en cualquiera de los 9 exchanges que cubrimos.