Kebocoran Data Glassnode: Data Pelanggan Terekspos, Pengguna Diperingatkan Soal Phishing
Penyedia analitik on-chain ini memberi tahu pelanggan soal insiden keamanan lewat email. Belum ada pernyataan publik hingga saat ini. Berikut isi pengungkapan tersebut, dan apa yang harus dilakukan pengguna Glassnode sekarang.
- Glassnode memberi tahu pelanggan lewat email soal insiden keamanan yang sedang diselidiki; alamat email mungkin telah terekspos.
- Perusahaan sendiri memperingatkan adanya upaya phishing yang mengatasnamakan Glassnode, dan menegaskan tidak memiliki layanan telepon: telepon apa pun atas nama mereka adalah penipuan.
- Belum ada pernyataan publik saat artikel ini dipublikasikan pada 22 Juli 2026. Cakupan dan penyebab utama belum dikonfirmasi.
- Jika Anda pengguna Glassnode: masuk hanya dengan mengetik URL, ganti password yang dipakai berulang, aktifkan 2FA, dan waspadai phishing yang menyasar Anda dalam beberapa minggu ke depan.
Pelanggan Glassnode menerima email yang tidak biasa pada 22 Juli: sebuah Security Notice dari penyedia analitik itu sendiri, mengungkapkan insiden yang "currently under investigation" (sedang diselidiki) dan memperingatkan bahwa data pelanggan "such as your email address" (seperti alamat email Anda) mungkin telah terekspos. Saat artikel ini dipublikasikan, belum ada pernyataan publik di kanal resmi Glassnode. Kami menerima pengungkapan ini secara langsung, sebagai pelanggan.
Isi pemberitahuan keamanan Glassnode
Glassnode mengungkapkan insiden keamanan lewat email pelanggan pada 22 Juli 2026, dan menyebut data seperti alamat email mungkin telah terekspos. Pemberitahuan ini menyatakan insiden tersebut sedang diselidiki dan meminta pengguna untuk tetap waspada terhadap phishing atau komunikasi mencurigakan lain yang mengatasnamakan Glassnode. Dua detail operasional yang perlu digarisbawahi: domain email resmi perusahaan hanya glassnode.com, dan mereka tidak memiliki nomor telepon pelanggan, sehingga telepon apa pun atas nama Glassnode sudah pasti penipuan.
Email tersebut menjanjikan pembaruan lebih lanjut "if any additional action is required" (jika ada tindakan tambahan yang diperlukan). Tidak disebutkan kapan insiden terjadi, berapa banyak pelanggan yang terdampak, atau apakah ada data selain alamat email yang diakses. Pengungkapan aslinya disajikan di bawah ini, dengan detail pribadi dihapus.
Apa itu Glassnode, dan mengapa daftar ini penting
Glassnode adalah salah satu platform analitik on-chain paling banyak dipakai di dunia kripto: berbasis di Swiss, didirikan pada 2018, dan menjadi sumber grafik Bitcoin yang beredar di meja riset dan media sosial kripto setiap hari. Dashboard Glassnode Studio memantau aktivitas jaringan Bitcoin dan Ethereum, arus dana exchange, serta analitik volatilitas bitcoin untuk pelanggan ritel dan ratusan institusi.
Profil itulah yang membuat daftar pelanggan yang bocor jauh lebih berharga dibanding tumpukan email acak. Setiap alamat di dalamnya milik seseorang yang mengikuti, memegang, atau memperdagangkan kripto. Bagi pelaku phishing, ini adalah daftar target yang sudah tersaring.
Pola yang biasanya terjadi setelahnya
Daftar pelanggan kripto yang bocor terus dieksploitasi selama bertahun-tahun, dan kebocoran Ledger tahun 2020 adalah contohnya. Setelah 270.000+ data pelanggan bocor dari produsen hardware wallet tersebut, pengguna menghadapi gelombang email keamanan palsu, kampanye SMS, dan dalam kasus terburuk, ancaman yang menyebut alamat rumah mereka. Kebocoran Glassnode terlihat jauh lebih sempit berdasarkan informasi saat ini, sebatas alamat email dan bukan alamat rumah, tetapi polanya berulang: serangan sesungguhnya bukan kebocoran itu sendiri, melainkan berbulan-bulan penipuan yang mengikutinya.
Gelombang pertama biasanya meniru perusahaan yang bocor datanya: reset password, upgrade keamanan, penawaran refund. Jika sebuah email mendorong Anda untuk mengklik tautan login Glassnode, itu tandanya. Penanganan insiden yang asli tidak pernah membutuhkan seed phrase, password exchange, atau telepon dari Anda.
Yang harus dilakukan pengguna Glassnode sekarang
4 langkah ini menutup sebagian besar risiko: buka situs dengan mengetik URL-nya sendiri alih-alih mengklik tautan, ganti password jika Anda memakainya di tempat lain, aktifkan 2FA, dan anggap setiap email kripto yang tidak diharapkan sebagai ancaman selama beberapa bulan ke depan. Semua ini tidak perlu menunggu pembaruan berikutnya dari Glassnode. Jika alamat email Glassnode Anda sama dengan yang dipakai di exchange, tingkatkan kewaspadaan di sana juga: pelaku phishing biasa menyilangkan daftar data, dan phishing exchange jauh lebih menguntungkan bagi mereka dibanding phishing analitik.
Yang masih belum diketahui: cakupan insiden, penyebab utama, apakah ada data selain alamat email yang tersentuh, dan mengapa pengungkapan ini sampai ke kotak masuk pelanggan sebelum ada kanal publik. Kami akan memperbarui artikel ini seiring Glassnode mempublikasikan informasi lebih lanjut. Sampai saat itu, insiden ini mengajarkan asumsi paling aman soal layanan kripto mana pun: data yang tidak pernah dikumpulkan tidak bisa bocor.
Trading dengan risiko data yang lebih kecil
Trade Reclaim bekerja hanya dari UID publik exchange Anda: tanpa API key, tanpa akses akun, tanpa data trading Anda yang tersimpan. Anda tetap mendapat cashback 30 sampai 50% dari setiap biaya trading.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Glassnode diretas?
Glassnode telah mengonfirmasi insiden keamanan yang sedang diselidiki dan memberi tahu pelanggan bahwa data seperti alamat email mungkin telah terekspos. Perusahaan belum menyebutnya sebagai peretasan, belum menyebutkan penyebabnya, dan belum mempublikasikan pernyataan resmi hingga 22 Juli 2026. Artikel ini didasarkan pada email pengungkapan ke pelanggan dan akan diperbarui seiring munculnya informasi resmi.
Data Glassnode apa saja yang terekspos?
Pengungkapan tersebut menyebut alamat email sebagai data yang mungkin terekspos, dan tidak menyebutkan kategori data lain. Informasi pembayaran, password, dan isi akun tidak disinggung dalam pemberitahuan tersebut. Cakupan pastinya belum bisa dipastikan sampai Glassnode mempublikasikan detailnya, sehingga asumsi paling aman saat ini adalah: alamat email Anda ada di sebuah daftar, bertindaklah sesuai itu.
Apakah masih aman menggunakan Glassnode Studio?
Tidak ada yang mengindikasikan platform analitik itu sendiri diretas, dan Glassnode Studio tetap bisa diakses seperti biasa. Risiko ada di kotak masuk email Anda, bukan di dashboard: gunakan password unik, aktifkan 2FA, dan buka situsnya dengan mengetik glassnode.com sendiri alih-alih mengikuti tautan email mana pun, termasuk yang tampak berasal dari Glassnode.
Trade Reclaim Research memantau struktur biaya, VIP tier, dan diskon token di seluruh 11 exchange partner. Setiap angka diperiksa terhadap struktur biaya resmi exchange sebelum dipublikasikan, dan diperiksa ulang saat sebuah exchange mengubah ketentuannya. Tujuannya sederhana: menunjukkan biaya bersih yang sebenarnya kepada trader, bukan tarif yang dipromosikan.
Trade Reclaim mendapat komisi dari referral exchange dan mengembalikan sebagian besarnya kepada kamu sebagai cashback. Edukasi, bukan nasihat keuangan.