Glassnode 資料外洩：客戶資料遭曝露，用戶被警告防範釣魚
這家鏈上分析服務商正透過電子郵件通知客戶一起資安事件。目前官方管道尚未發布任何公開聲明。以下是揭露信的內容，以及 Glassnode 用戶現在該做的事。
- Glassnode 正以電子郵件通知客戶一起正在調查中的資安事件，電子郵件地址可能已遭曝露。
- 該公司自己也警告有人冒充 Glassnode 進行釣魚，並確認自己沒有電話客服：任何以其名義撥打的電話都是詐騙。
- 本文於 2026 年 7 月 22 日發布時，尚無任何公開聲明。事件範圍與根本原因均未經證實。
- 如果你使用 Glassnode：只透過自行輸入網址登入、更換任何重複使用的密碼、啟用 2FA，並在接下來數週內對針對性釣魚保持警覺。
2026 年 7 月 22 日，Glassnode 的客戶收到一封不尋常的郵件：這家分析服務商自己發出的一份 Security Notice，揭露一起「currently under investigation」（目前正在調查中）的事件，並警告客戶「such as your email address」（例如電子郵件地址）等資料可能已遭曝露。截至本文發布時，Glassnode 的官方管道上並沒有任何公開聲明。我們是以客戶身分直接收到這份揭露信的。
Glassnode 資安通知內容是什麼
Glassnode 於 2026 年 7 月 22 日透過客戶郵件揭露一起資安事件，並表示電子郵件地址等資料可能已遭曝露。該通知表示事件正在調查中，並要求用戶對聲稱來自 Glassnode 的釣魚郵件或其他可疑通訊保持警覺。有兩項細節值得注意：這家公司唯一的電子郵件網域是 glassnode.com，且它沒有客服電話，因此任何以 Glassnode 名義撥打的電話依定義都是詐騙。
郵件承諾「若需要任何額外行動」會有後續更新。它沒有說明事件發生的時間、受影響的客戶人數，也沒有說明除了電子郵件地址之外是否還有其他資料被存取。以下附上這份揭露信的原文，已移除個人資訊。
Glassnode 是什麼，這份名單為何重要
Glassnode 是加密貨幣領域使用最廣泛的鏈上分析平台之一：總部位於瑞士，2018 年成立，每天在研究機構與加密貨幣社群媒體上流傳的比特幣圖表，多半出自這裡。其 Glassnode Studio 儀表板追蹤比特幣與以太坊的網路活動、交易所資金流向與比特幣波動率分析，服務對象涵蓋散戶訂閱者與數百家機構。
正因為這個定位，一份外洩的客戶名單價值遠高於一般的郵件清單。名單上的每一個地址，都屬於一個關注、持有或交易加密貨幣的人。對釣魚行動的操作者來說，這是一份已經篩選過的目標名單。
接下來通常會發生的劇本
外洩的加密貨幣客戶名單會被利用多年，2020 年的 Ledger 資料外洩事件就是範本。當時這家硬體錢包廠商外洩了超過 27 萬筆客戶紀錄後，用戶遭遇一波波假冒的資安郵件、簡訊攻勢，最嚴重的案例甚至出現提及居家地址的威脅。以目前掌握的資訊來看，Glassnode 這次曝露的範圍似乎窄得多，是電子郵件地址而非居家地址，但套路是一樣的：真正的攻擊不是外洩事件本身，而是接下來數月的冒充行動。
第一波攻擊通常會模仿遭外洩的公司本身：密碼重設、資安升級、退款方案之類的郵件。如果一封郵件要你點擊 Glassnode 的登入連結，那就是破綻。真正的損害控管從來不需要你的助記詞、交易所密碼，或是一通電話。
Glassnode 用戶現在該做什麼
4 個步驟就能涵蓋大部分風險：自行輸入網址造訪網站而非點擊連結、更換任何重複使用的密碼、開啟 2FA，並在接下來幾個月裡把每一封意外收到的加密貨幣郵件都當成有敵意。這些都不需要等到 Glassnode 的下一次更新。如果你用來註冊 Glassnode 的電子郵件地址，跟你在交易所使用的是同一個，也該在那邊提高警覺：攻擊者會交叉比對名單，而交易所釣魚比分析平台釣魚更有利可圖。
目前仍不清楚的是：事件範圍、根本原因、除了電子郵件地址之外是否還有其他資料被觸及，以及為什麼這份揭露會先送進用戶信箱、而不是先在任何公開管道發布。我們會在 Glassnode 公布更多資訊後更新本文。在此之前，這起事件說明了對待任何加密貨幣服務商最安全的假設：從未被蒐集的資料，永遠不會外洩。
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常見問題
Glassnode 被駭了嗎？
Glassnode 已確認一起正在調查中的資安事件，並告知客戶電子郵件地址等資料可能已遭曝露。截至 2026 年 7 月 22 日，該公司並未將其稱為「駭客攻擊」，也沒有指出原因或發布任何公開聲明。本文根據客戶揭露郵件撰寫，官方資訊出現後將會更新。
Glassnode 哪些資料遭到曝露？
揭露信指出可能遭曝露的資料是電子郵件地址，未列出其他任何類別。付款資訊、密碼與帳戶內容都沒有出現在通知中。確切範圍在 Glassnode 公布細節前都無法確認，因此目前最安全的假設是：你的電子郵件已經在某份名單上，請據此採取行動。
現在繼續使用 Glassnode Studio 安全嗎？
揭露信中沒有任何跡象顯示分析平台本身遭到入侵，Glassnode Studio 目前仍可正常存取。風險在於你的信箱，而不是儀表板：使用不重複的密碼、啟用 2FA，並自行輸入 glassnode.com 造訪網站，而不要點擊任何郵件連結，即使它看起來像是 Glassnode 寄出的。
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